قلدری: تعریف، اثرات سلامتی و نحوه توقف

متخصصان بهداشت می خواهند این الگو را تغییر دهند. آنها می گویند که نباید از چنین رفتاری شانه خالی کرد یا اجازه داد که ادامه یابد.

می‌گوید: پرداختن به قلدری با نگرش نادیده‌انگیز یا تلقی آن به عنوان بخشی اجتناب‌ناپذیر از زندگی، پاسخ‌های مناسبی برای مدیران، مربیان یا رهبران نیست. نیلوفر اسماعیل پور، یک مشاور بالینی متخصص در تروما و روابط و صاحب لوتوس تراپی در ونکوور، کانادا.

او توضیح می‌دهد که چنین رویکردی می‌تواند فرهنگ سکوت و پذیرش را در مورد رفتارهای قلدری تداوم بخشد، که به طور بالقوه این موضوع را تشدید می‌کند و منجر به اثرات منفی بلندمدت بر افراد درگیر می‌شود.

مربوط: چرا کودکان و نوجوانان در حال حاضر با سلامت روانی دست و پنجه نرم می کنند؟

«در هسته خود، قلدری به عنوان سوء استفاده مداوم و عمدی از قدرت در روابط شناخته می شود. جیسون واکر، PsyD، PhD، دانشیار دانشگاه آدلر، جایی که تحقیقاتش بر قلدری و آزار در محل کار متمرکز است ، توضیح می‌دهد که این رفتار از طریق رفتارهای کلامی، فیزیکی و اجتماعی مکرر که قصد ایجاد آسیب فیزیکی، اجتماعی یا روانی را دارد، آشکار می‌شود.

قلدری می تواند در محیط های مختلف، از جمله در مدرسه، محل کار، و خانه رخ دهد. آنلاین یا از طریق سایر سیستم عامل های دیجیتال؛ و در محیط های اجتماعی مانند گروه ها یا باشگاه ها. و می تواند افراد در هر سنی را تحت تاثیر قرار دهد. دکتر واکر می‌گوید: در حالی که ممکن است شرایط تغییر کند، هدف یکسان است، دکتر واکر می‌گوید: «رفتار قلدری برای ترساندن و آسیب رساندن به دیگران، ایجاد محیطی از ترس، وحشت و پریشانی طراحی شده است.»

هیچ دلیل واحدی وجود ندارد که یک فرد به رفتار قلدری دست بزند.

برخی به این مفهوم روی می‌آورند که «آزار دادن به مردم به مردم صدمه می‌زند» تا توضیح دهند که چه چیزی باعث می‌شود یک فرد قلدر شود.

توضیح می‌دهد که اگر یک فرد قلدر با مسائلی در زندگی خود که دردناک یا دشوار است درگیر (یا قبلاً تجربه کرده است) باشد، ممکن است از رفتارهای قلدرانه برای جستجو یا نمایش قدرت یا کنترل استفاده کند. جفتا تاوسیگ، دکترا، یک روانشناس بالینی دارای مجوز در مطب خصوصی در شهر نیویورک. «بعضی از قلدرها ناراحتی، ناامیدی، عصبانیت یا غم خود را بر سر دیگران می اندازند. برخی حتی از ناراحتی یا درد دیگران لذت می برند. برخی از قلدرها آنچه را که در محیط خود شاهد یا تجربه کرده اند، تداوم می بخشند.”

اگرچه تحقیقات کمتری در مورد دلایل قلدری بزرگسالان (در مقایسه با نوجوانان) انجام شده است، اما واضح است که افرادی که در دوران کودکی قلدری می‌کنند بیشتر از دیگران در بزرگسالی همین کار را انجام می‌دهند.

واکر می‌گوید افرادی که قلدری می‌کنند ممکن است به دنبال موقعیت‌هایی باشند که رفتار قلدری را آسان‌تر کند. «موقعیت‌های اقتدار، به‌ویژه در ساختارهایی با تفاوت‌های قدرت قابل‌توجه، می‌تواند پتانسیل قلدری را تشدید کند، به طوری که افراد پایین‌تر در سلسله مراتب دفاع را دشوار می‌دانند. واکر می گوید.

مشترک همه اشکال قلدری، تأثیر روانی منفی است که شامل تاکتیک‌های دستکاری و ارعاب با هدف القای ترس در هدف است. واکر می‌گوید که هر شکلی می‌تواند بر سلامت روانی، عاطفی و جسمی فرد تأثیر بگذارد.

قلدری فیزیکی

قلدری فیزیکی تصویر قلدر حیاط مدرسه را که تهدید می‌کند دانش‌آموز کوچک‌تری را برای پول ناهار کتک می‌زند، بازمی‌گرداند. واکر می گوید که این شامل رفتارهای تهاجمی و تهاجمی مانند ضربه زدن، لگد زدن یا هل دادن است که می تواند منجر به آسیب فیزیکی و آسیب روانی طولانی مدت شود.

با این حال، ممکن است در سناریوهای بزرگسالان نیز اتفاق بیفتد. اسماعیل پور می گوید: آسیب رساندن به اموال یا اموال دیگران از جمله موارد است. او می گوید و همان رفتارهای ضربه زدن، مشت زدن یا پرخاشگری فیزیکی نسبت به دیگران در میان بزرگسالان اتفاق می افتد و می تواند قلدری نیز در نظر گرفته شود.

قلدری کلامی

قلدری کلامی هر گونه تعامل کلامی مداوم است که ممکن است شامل نام بردن، توهین، و اظهارنظرهای توهین آمیز یا توهین آمیز باشد. نظرات می تواند ظریف یا آشکار باشد و می تواند آسیب عاطفی جدی را به همراه داشته باشد.

اسماعیل پور می گوید: نمونه های رایج عبارتند از اظهارنظرهای تحقیرآمیز درباره ظاهر، مذهب، قومیت یا جنسیت شخصی.

قلدری منفعل-تهاجمی

مونیکا روتس، MD ، روانپزشک کودک و نوجوان و یکی از بنیانگذاران و رئیس Bend Health، یک شرکت مجازی مراقبت های روانی کودکان و خانواده ، می گوید: «قلدری منفعل-پرخاشگرانه به دلیل ماهیت گریزان آن مشکل ساز است و تشخیص را دشوار می کند .

فقط به این دلیل که تشخیص آن سخت تر است، مضرات آن را کمتر نمی کند. «تأثیر عاطفی شامل استرس و شک به خود، تضعیف روابط و تشدید درگیری‌ها است. دکتر روتس توضیح می دهد که قرار گرفتن در معرض مداوم می تواند به سلامت روان آسیب برساند و بهره وری کودک را در مدرسه کاهش دهد.

زورگویی سایبری

در حالی که قلدری کلامی، فیزیکی و تهاجمی منفعلانه در طول تعاملات اجتماعی حضوری رخ می دهد، اینترنت قلمرو جدیدی برای قلدری ایجاد کرده است.

واکر می‌گوید: «قلدری سایبری شکلی مدرن‌تر و فراگیرتر است که از طریق پلت‌فرم‌های دیجیتال با ایجاد و اشتراک‌گذاری محتوای مضر یا خصوصی در مورد شخصی برای آسیب رساندن به اعتبار، ایجاد خجالت و ایجاد وحشت روانی رخ می‌دهد.»

علائم قلدری بسته به نوع قلدری که بر قربانی اعمال می شود متفاوت خواهد بود. در حالی که قلدری فیزیکی ممکن است منجر به علائم و نشانه های فیزیکی شود، سایر اشکال قلدری لزوماً نشانه های فیزیکی آشکاری ندارند.

واکر و روتس به علائم و نشانه‌های بالقوه زیر اشاره می‌کنند که می‌تواند نتیجه قلدری باشد:

• علائم فیزیکی غیرقابل توضیح روی کودکان اگر کودک شما آزار جسمی را تجربه می کند، ممکن است با کبودی، خراش یا علائم دیگر به خانه بیاید.
• کودکی که مرتباً دارایی خود را از دست می دهد برای بچه ها گم کردن چیزهایی غیرعادی نیست، اما اگر به یک رویداد روزانه یا هفتگی تبدیل شود، ممکن است زمان آن رسیده باشد که برای اطلاعات بیشتر تلاش کنید.
• تغییرات در رفتار یا افزایش خلق و خوی هر گونه تغییر رفتاری باید مورد توجه قرار گیرد. واکر می گوید که هم در کودکان و هم در بزرگسالان، این ممکن است شامل دوره های غیر معمول یا طولانی غم و اندوه یا عصبانیت، اضطراب یا گوشه گیری باشد. همچنین ممکن است شامل تغییراتی در الگوهای خواب یا غذا خوردن یا بد خلقی یا ناامیدی یا ناراحتی بیشتر از حد معمول باشد.
• کاهش در عملکرد تحصیلی یا کاری اگر کودکی که قبلاً از نظر تحصیلی سازگار بود، به طور ناگهانی در مورد تکالیف مدرسه و نمرات دچار تزلزل شد، می‌تواند نشانه‌ای از قلدری باشد. بر اساس تحقیقات، در بزرگسالان، آزار و اذیت در محل کار می تواند منجر به درگیری کمتر فرد با شغل و همکاران شود.اجتناب از موقعیت‌های اجتماعی کودکان قلدری احتمالاً شروع به تلاش برای اجتناب از موقعیت‌هایی می‌کنند که در آن مورد آزار و اذیت قرار می‌گیرند. به تغییرات علاقه آنها به فعالیت ها یا رویدادهای فوق برنامه ای که قبلاً از آنها لذت می بردند توجه کنید.
• شکایت از احساس بیماری شکایت از سردرد یا درد معده زمانی که هیچ نشانه واضحی از بیماری وجود ندارد ممکن است نشان دهنده استرس مرتبط با قلدری باشد.
• صحبت یا ایده خودکشی واکر می گوید: «هر گونه صحبت در مورد آسیب رساندن به خود یا افکار خودکشی باید بسیار جدی گرفته شود زیرا نشان دهنده پریشانی شدید است. بین افکار خودکشی و قلدری رابطه قوی وجود دارد. تحقیقات نشان می‌دهد که آزار و اذیت شدن با خطر بیشتر افکار خودکشی و خودکشی مرتبط است، اگرچه آمار در این مورد متفاوت است.

تأثیر فیزیکی، عاطفی و اجتماعی قلدری قابل توجه است. به طور خاص، قلدری فیزیکی می تواند منجر به آسیب فوری، چه جزئی یا شدیدتر شود. همه قلدری ها، صرف نظر از نوع آن، می توانند اثرات عاطفی، روانی و فیزیکی داشته باشند که می تواند سال ها ادامه داشته باشد.

قلدری می تواند خطر افسردگی، اضطراب و سایر مشکلات سلامت روان را افزایش دهد

قلدری ممکن است خطر خودکشی و افکار خودکشی را افزایش دهد

واکر می‌گوید: «قلدری با شکایات اسکلتی عضلانی، مشکلات خواب، سردرد و درد عمومی فیزیکی مرتبط است.»

پیشگیری از قلدری ممکن است، اما باید منابع و سیستم هایی برای انجام این کار وجود داشته باشد.

راه حل پیشگیری از قلدری شامل اولویت بندی برنامه های آموزشی و آگاهی بخشی، مداخله و نظارت است.

واکر می گوید: «ایجاد سیاست های روشن و جهانی ضد قلدری و فرهنگ ایمنی به رفاه کلی جامعه ما کمک می کند. “تشویق گزارش اجباری رفتار قلدری و ارائه خدمات حمایتی اختصاصی بخشی از یک دستور بهداشت عمومی پیشگیرانه است، شبیه مداخله زودهنگام برای هر وضعیت بهداشتی دیگری.”

اسماعیل پور می گوید وقتی کودکی مورد آزار و اذیت قرار می گیرد، هر بزرگسالی که متوجه این قلدری می شود باید آن را به مرجع مربوطه گزارش دهد.

در مورد قلدری بزرگسالان، او توصیه می‌کند بزرگسالانی را که مورد آزار و اذیت قرار می‌گیرند تشویق کنند تا خودشان آن را به HR، یک مدیر یا هر فرد مناسبی گزارش کنند.

در ارتباط با چنین سیاست‌هایی، واکر بر لزوم همکاری والدین، مسئولان مدرسه و کارفرمایان برای مقابله با قلدری قبل از شروع آن تأکید می‌کند. او می گوید: «مکالمه از خانه شروع می شود.

واکر می‌گوید که والدین می‌توانند رفتارهای خوب را در میان فرزندانشان تشویق کنند و از رفتارهای قلدری خودداری کنند:

• اشاره به الگوها و رفتارهای مثبت
• ایجاد معیارهای گزارش دهی به وضوح تعریف شده
• ایجاد مداخلات به وضوح تعریف شده
• اتخاذ برنامه های درسی آموزش قلدری برای تقویت درک، احترام به تفاوت ها و یادگیری اجتماعی-عاطفی برای تشویق همدلی و مهربانی
• اعمال پیامدهای سخت برای فعالیت های قلدری

Roots همچنین بر باز کردن گفتگو در مورد قلدری با فرزندان خود قبل از اینکه یک مشکل شناخته شده وجود داشته باشد، تأکید می کند. “احتمال این است که فرزند شما به نوعی شاهد قلدری باشد، یا شاید قبلاً هم چنین بوده است. بهترین کار این است که آنها بدانند که همیشه می توانند در صورت بروز مشکل به شما مراجعه کنند.

مراحل رسیدگی به قلدری بسته به اینکه برای شما اتفاق می افتد یا برای کسی که دوستش دارید کمی متفاوت است. اگر در نوجوانی یا بزرگسالی قربانی قلدری می شوید، واکر این اقدامات را پیشنهاد می کند:

• در مورد موضوع صحبت کنید. به کسی که به او اعتماد دارید در مورد آنچه اتفاق می افتد بگویید.
• قلدری صورت گرفته را مستند کنید تا سابقه سوء استفاده داشته باشید.
• در صورت نیاز با خطوط کمک تماس بگیرید.
• به دنبال گروه‌های دوستان جدید یا متفاوت باشید و به باشگاه‌ها یا فعالیت‌هایی بپیوندید که در آن احساس امنیت می‌کنید.
• برای آزار سایبری، پیام‌ها را برای نگهداری سوابق ذخیره کنید، فرستنده را مسدود کنید، رمزهای عبور خود را تغییر دهید، و در برابر اصرار برای مقابله به مثل مقاومت کنید.

اگر قلدری برای فرزندتان، بزرگسالی که می‌شناسید یا یکی دیگر از دوستان یا اعضای خانواده شما اتفاق می‌افتد، واکر می‌گوید این روش‌ها را امتحان کنید:

• با آرامش گوش کنید و آرامش و حمایت خود را ارائه دهید. این به ویژه در صورتی صادق است که آنها تمایلی به بحث در مورد آنچه در حال وقوع است ندارند.
• به آنها اطمینان دهید که تقصیر آنها نیست و قلدری اشتباه است.
• آنها را به خاطر داشتن جرات بحث در مورد قلدری تحسین کنید.
• به آنها اطمینان دهید که تنها نیستند و قلدری بسیار رایج است.
• به مسئولان مدرسه (مدیر، پرستار یا مشاور) اطلاع دهید تا بتوانند مداخله کنند.
• توجه داشته باشید که هر موقعیت قلدری منحصر به فرد است و ممکن است به رویکرد متفاوتی نیاز داشته باشد.
• هرگونه گزارشی در مورد افزایش تهدید یا آسیب فیزیکی را بسیار جدی بگیرید.
• به جای والدین قلدر، معلمان یا مشاوران را در مداخلات اولیه مشارکت دهید. اگر مداخلات مشکل را حل نکرد، در مورد آن با والدین قلدر با حضور یک مسئول مدرسه صحبت کنید.
• قوانین ضد قلدری و سیاست های مدرسه ایالت خود را (در صورت وجود) تحقیق کنید تا از حمایت ها و اقدامات موجود مطلع شوید. StopBullying.gov اطلاعاتی در مورد قوانین ایالت های مختلف و همچنین قوانین فدرال دارد، و آشنایی با قوانین شما می تواند شما را راهنمایی کند که چه اقداماتی ممکن است انجام دهید و در صورت ادامه قلدری ممکن است به چه کسانی گزارش دهید. در موارد شدید که باعث نگرانی شما در مورد ایمنی فرزندتان می شود، در تماس با مراجع قانونی تردید نکنید.

Roots تاکید می کند که مهم است مطمئن شوید که شما یا عزیزتان از حمایت سلامت روانی مورد نیاز برای رسیدگی به آسیب های عاطفی یا روانی که روی داده است دریافت می کنید. «کودکانی که قلدری را تحمل می کنند، هم در مدرسه و هم در خانه نیاز به راهنمایی و حمایت دارند. روتس می‌گوید: گوش دادن با دقت به صحبت‌های فرزندتان و تقویت گفت‌وگوی باز درباره تجربیات و مشاهدات او برای ارائه درک و مراقبتی که او نیاز دارد، حیاتی است.