حساسیت دندانی یا هایپر حساسیت عاجی به دردی گفته می‌شود که در واکنش به سرما، گرما، هوا یا لمس ایجاد می‌شود. این مشکل حدود ۱۰ تا ۳۰ درصد از افراد را درگیر می‌کند. ¹ از آنجا که عوامل متعددی می‌توانند منجر به این درد شوند، در صورت احساس چنین حساسیتی باید فوراً به دندان‌پزشک مراجعه کرد. ² ساختار دندان و نقش آن در ایجاد حساسیت تاج دندان توسط مینای سخت محافظت می‌شود و ریشه دندان در زیر لثه با لایه‌ای به نام سمنتوم پوشیده شده است.

در زیر این پوشش‌ها، ماده‌ای کمتر متراکم قرار دارد که شامل مجراهای ریزی به نام میکروتوبول است. ³ وقتی این لایه‌ها دچار آسیب شوند، محرک‌های بیرونی از طریق میکروتوبول‌ها به پالپ و ریشه دندان رسیده و باعث ایجاد درد در اثر فعالیت‌های عادی مانند نوشیدن قهوه می‌شوند. ² مهم‌ترین علل آسیب به لایه محافظ دندان پوسیدگی دندان: در پوسیدگی، مینای دندان سوراخ یا آسیب‌دیده شده و لایه عاج نمایان می‌شود که منجر به درد و حساسیت می‌گردد. فرسایش مینای دندان: مصرف مواد غذایی و نوشیدنی‌های اسیدی می‌تواند باعث ساییدگی مینای دندان و بروز علائم شود.