سرماخوردگی معمولی اغلب نیازی به مراجعه به پزشک ندارد و معمولاً تا زمانی که عارضه‌ای ایجاد نشود، دارویی برای ویروس عامل آن تجویز نمی‌شود. آنتی‌بیوتیک‌ها هیچ تأثیری بر ویروس‌ها ندارند و علائم سرماخوردگی معمولاً ظرف یک تا دو هفته خود به خود از بین می‌روند. هر گونه درمان خانگی معمولاً تنها برای کاهش علائم رایج مانند گرفتگی بینی یا گلودرد است. با این حال، شرایطی وجود دارد که ویزیت پزشک ضروری می‌شود تا از بروز عوارض جلوگیری گردد.

مراکز کنترل و پیشگیری از بیماری (CDC) توصیه می‌کنند که اگر شما یا فرزندتان تب بالای ۱۰۰. ۴ درجه فارنهایت (۳۸°C) دارید، با پزشک خود مشورت کنید. اگر کودک شما کمتر از سه ماه سن دارد و هر نوع تبی دارد، باید فوراً و بدون تأخیر با پزشک تماس بگیرید. مراجعه به پزشک در صورت تجربه علائم غیرمعمول یا شدید، یا در صورتی که علائم بیش از ۱۰ روز طول کشیده‌اند، حیاتی است، چرا که ممکن است نشانه‌های یک عفونت ثانویه مانند برونشیت، عفونت گوش یا ذات‌الریه باشند.